Сколько стоит облако: Slack и Teams

Начнём с официальных цен (на момент публикации, долларовые тарифы для международных рынков).

Slack

  • Free — ограничен 90 днями истории, без гостевых аккаунтов
  • Pro — $7.25 / пользователь / месяц (при годовой оплате)
  • Business+ — $12.50 / пользователь / месяц
  • Enterprise Grid — от $15+ / пользователь / месяц

Microsoft Teams

  • Essentials — $4 / пользователь / месяц
  • Microsoft 365 Business Basic — $6 / пользователь / месяц (включает Teams)
  • Business Standard — $12.50 / пользователь / месяц
▸

В рублях с учётом курсовых рисков цифры выше. Многие российские компании платят через международные карты с дополнительной комиссией 1.5–3%. Плюс курс доллара.

Скрытые расходы SaaS-мессенджеров

Официальная цена за пользователя — только начало. Реальная стоимость значительно выше.

Лимиты хранилища

Slack Pro даёт 10 GB на всю команду. При активном обмене файлами это заканчивается быстро. Расширение хранилища — отдельная плата. Teams предлагает больше места, но и здесь есть ограничения для базовых тарифов.

Гостевые аккаунты и внешние партнёры

Добавление внешних подрядчиков или клиентов в Slack — отдельная статья расходов. На тарифе Pro гостевые аккаунты ограничены, на Business+ — неограничены, но по той же цене. Если вы работаете с фрилансерами — считайте их тоже.

Экспорт данных

Хотите забрать историю переписки при смене инструмента? Полный экспорт доступен только на Enterprise Grid. На младших тарифах — частичный. Ваши данные де-факто заперты внутри платформы.

Интеграции

Бесплатный Slack ограничивает количество интеграций. Нужна интеграция с вашей CRM или трекером задач? Доплата или обновление тарифа.

Риски блокировки

Slack и Teams принадлежат американским компаниям. В условиях санкционных рисков сервис может стать недоступен. Прецеденты уже были — когда различные SaaS-сервисы ограничивали доступ для российских компаний.

Реальная стоимость self-hosted

Self-hosted мессенджер требует вложений на старте и минимальных ежемесячных расходов — и это всё.

VPS-хостинг

Для команды до 50 человек достаточно VPS с 2 CPU и 4 GB RAM:

  • Hetzner CX22 — ~€4/месяц (~420 ₽)
  • DigitalOcean Droplet 2GB — $12/месяц
  • Timeweb Cloud — от 500 ₽/месяц (российский датацентр)
  • REG.RU VPS — от 350 ₽/месяц

Домен

Домен .ru — от 199 ₽/год. .com — от $10/год. Разовая трата.

Установка и настройка

Если делаете сами — бесплатно, один раз, 5–30 минут времени. Если заказываете у нас — разовая оплата в зависимости от тарифа. Больше платить не нужно.

Обслуживание

Обновления — раз в несколько месяцев, одна команда. Резервное копирование — автоматически по cron. Мониторинг — бесплатные инструменты (UptimeRobot). Технический администратор нужен по необходимости, не на постоянной основе.

Сравнение для разных размеров команд

Считаем годовую стоимость. Для self-hosted берём VPS 500 ₽/месяц + разовая установка.

// стоимость в год (ориентировочно, курс ~90 ₽/$)
Команда 10 человек:
  Slack Pro:     10 × $7.25 × 12 ≈  78 300 ₽/год
  Teams Basic:   10 × $4.00 × 12 ≈  43 200 ₽/год
  SecureChat:    500 ₽ × 12     ≈   6 000 ₽/год

Команда 30 человек:
  Slack Pro:     30 × $7.25 × 12 ≈ 234 900 ₽/год
  Teams Basic:   30 × $4.00 × 12 ≈ 129 600 ₽/год
  SecureChat:    600 ₽ × 12     ≈   7 200 ₽/год

Команда 100 человек:
  Slack Pro:    100 × $7.25 × 12 ≈ 783 000 ₽/год
  Teams Basic:  100 × $4.00 × 12 ≈ 432 000 ₽/год
  SecureChat:   800 ₽ × 12      ≈   9 600 ₽/год
▸

Для команды в 100 человек SecureChat дешевле Slack в 81 раз. Экономия от 420 000 до 773 000 ₽ в год — каждый год, без потолка.

Нефинансовые факторы

Деньги — не единственный аргумент в пользу self-hosted.

Независимость

Self-hosted мессенджер работает, пока работает ваш сервер. Никаких плановых отключений, никаких «сервис недоступен в вашем регионе», никаких изменений условий обслуживания, которые вы обязаны принять или уйти.

Данные — ваши

Вся переписка физически хранится у вас. Вы можете сделать резервную копию, перенести на другой сервер, полностью удалить. Никто не анализирует вашу переписку для рекламных алгоритмов.

Кастомизация

Open source — значит, вы можете адаптировать мессенджер под свои нужды: брендинг, интеграции, дополнительные функции. В SaaS вы ограничены тем, что решила предоставить компания.

Масштабирование без доплат

В Slack 51-й пользователь — это +$7.25/месяц. В SecureChat 51-й пользователь стоит $0. Масштаб ограничен только мощностью сервера, который масштабируется дешевле, чем лицензии.

Когда SaaS всё-таки лучше

Честный анализ требует признать случаи, где облачные решения имеют преимущества:

  • Нет технического специалиста — если в компании нет никого, кто может настроить сервер, и нет бюджета на это
  • Интенсивные интеграции — если работа строится вокруг экосистемы Microsoft 365 или Salesforce, Teams выигрывает по интеграциям
  • Крупные enterprise-команды — где нужны сложные SSO, корпоративные политики AD, compliance с SOC2/ISO27001
  • Временный проект — если мессенджер нужен на 1–2 месяца и потом не нужен

Во всех остальных случаях — особенно для постоянной команды от 10 человек, озабоченной безопасностью и стоимостью — self-hosted побеждает.